有关服务承诺书四篇
在日新月异的现代社会中,我们使用上承诺书的情况与日俱增,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的服务承诺书4篇,希望能够帮助到大家。
服务承诺书 篇1
始终坚持“质量第一、诚信为本”的宗旨,将“诚信经营”贯穿企业经营的全过程,诚信服务贯穿于旅游服务的各个环节
1. 严格遵守国家法律、法规,坚持依法经营。及时妥善处理游客投诉,维护旅游者合法权益。
2.诚信经营同时,提供精品线路、合理价格,做到统一产品、统一价格,自觉抵制零负团费现象
3.在旅游接待服务过程中选择有良好旅游汽车公司、酒店签定合同,规范服务流程,坚决不使用黑车、黑导
4、为旅游者提供质量价值相符的旅游产品,真实介绍产品信息,不欺骗客人。
5、使用规范的旅游文本合同,明确价格、服务标准等事项,信守合同约定,履行服务承诺,自觉维护旅游市场秩序。
6、加强安全生产管理,落实安全责任制,办理旅行社责任险,确保旅游者人身、财产安全。
7、不超范围经营,不非法转让和变相转让《旅行社业务经营许可证》,不搞挂靠承包。
8、不违反合同约定,不降低服务标准,不组织参加合同约定以外的自费项目和购物项目。
9、不发布虚假旅游信息和广告,不用含糊不清的语言误导游客,不欺客宰客。
10、不故意拖欠团款,不侵害客人利益。
11、不向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严,含有民族、种族、宗教、性别歧视内容,含有淫秽、迷信、和法律法规禁止的内容。
经营范围承诺书篇二:新设立企业或者老企业变更经营范围需要提交的承诺书
盐城市工商行政管理局:
郑重承诺:工商部门已告知相关审批事项和审批部门。在领取营业执照后,我企业将及时到审批部门办理审批手续,在取得行政审批前不从事相关经营活动。如有超出登记经营范围从事后置审批事项经营的需要,也将先行办理经营范围变更登记和相应审批手续,未取得相关审批前不从事相关经营活动。
签名:
服务承诺书 篇2
一、我自愿加盟安众物业,热爱本职工作,有责任心,接受公司统一管理,工作中能够做到服从分配与调动,对安排的工作不挑三拣四,不管什么岗位,都没有怨言,及时做好保洁工作;
二、每天按时上下班,穿工作服、佩挂工卡上岗,坚持上班前下班后打卡,不迟到早退;
三、平时做到遵章守纪,规范操作,动作熟练、快捷、讲求效率,上岗时讲文明、懂礼貌,微笑服务,不消极怠工,对业主的提问和安排有问必答、有求必应,愉快接受,绝不拒绝;
四、虚心学习,不断提高工作服务水平。日保洁,周清理,做到随赃随洁,保质保量完成每日工作量,注意工具摆放适当,适量合理使用保洁耗材,保持最佳工作状态。
五、积极配合维修人员对工具、下水设施进行维护、保养,任何时候都不与业主、客户发生争执;
六、积极主动,团结协作,因工作需要能随叫随到,愉快完成击性任务。对班、同事之间加强团结,相互尊重,取长补短,和谐共事,不互相指责、或打架骂人;
七、自觉参加业务培训,持续改进,发扬勤劳、实干、价值精神,注重改善提高专业服务质量。
八、有令则行,有禁则止,该做的`做好,不该做的不做,工作时不擅自离岗,不扎堆聊天,不代人打卡,主动接受安保人员安检,不把手机、包括水果、馒头等食品带入车间,下班后不把厂里的任何物品包括废空瓶子等带出安检门,自觉维护安众保洁良好形象。
九、每天下班前我会主动检查自己的责任区工作任务是否完成好,认真查看垃圾有没有收集和及时送走,努力把一个整洁、干净、没有异味的岗位移交给下一班,见人交接后再离开,主动接受班长和主管的监督检查,争做优秀、合格员工;
十、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等及时向领班汇报。
十一、如有违纪,接受处罚。
承诺人(签字):
20xx年月日
服务承诺书 篇3
致:中建七局第四建筑有限公司
我方已全面了解郑州市经开区瑞锦小区1#地块工程施工现场及周边环境,并已全面考虑施工过程中各种风险,对室内乳胶漆、瓷釉涂料、车库批黑水泥承包施工特作如下承诺:
一、工程质量标准:合格,并达到“中州杯”工程验收标准按标准结算;如达不到中州杯验收标准,愿接受处罚 1 元/㎡。
二、工期:35 天(如由于我方因素发生拖延,我方愿以 20xx元/天进行处罚),秋收麦收季节不放假,照常施工。
三、工程单价:室内乳胶漆综合单价 13元/M2,(乳胶漆品牌:双塔、立邦、多乐士,质量中档偏上),瓷釉涂料 8 元/M2,车库批黑水泥 9 元/M2,上述分包单价包含乙方完成本分包工程有关的一切工作内容所需的全部包括人工费、材料费、机械费、措施费(投标人应对施工现场进行现场踏勘察,结合场地实际情况及投标人自身能力,考虑所有的措施费用,包含但不限于其它措施费用等全部措施费用,具体内容按招标文件其他条款约定)、间接费、管理费、规费、风险费用、利润、税金、不可预见费等一切为完成本工程所发生的费用,不因任何原因增加任何费用。
四、确保达到河南省“安全文明工地”标准。若达不到该标准愿接受处罚 1 元/㎡。
五、为确保该工程环境管理通过总公司验收,我方将做好现场的控制工作,如因没达到标准而受到罚款,我方愿承担该费用,并接受发包方等额罚款。
六、我方愿承担由于我方责任引起的安全事故所发生的费用,确保本工程无重大伤亡事故,我方愿承担所有费用(包括政府主管部门对发包方的罚款),并根据甲乙双方安全协议承担相应责任。
七、付款方式:每次付款前,我方提供真实、合法、足额的发票,若发现提供*发票,自发现之日起三日内我方无条件提供正规发票并承担发包人所有损失,同时我方按*发票票面金额的200%向发包人支付违约金。
工程结算完成后,在支付到结算价95%的工程款时,应按结算价款全额提供发票。
八、结算时的工程量按《河南省建设工程工程量清单综合单价》(20xx版)相应工程量计算规则计算。
九、我方委派同志担任本劳务工程项目经理,并须提供项目经理身份证复印件(加盖本公司印章),若不到位,我方愿罚 贰 万元。我方不分包、不转包、若发现分包或转包,随时可以终止合同,一切责任和损失我方自负。
十、若我方有幸中标,愿交纳签约合同价款的5% 作为履约保证金。 十一、我方愿承担自身在本工程的意外伤害保险费用。
十二、若我方有幸中标,我方负责办理相关劳务分包注册备案手续,相关费用由我方承担。
十三、 本工程使用的劳务人员,工人进场前与其签订劳动合同,内容包括施工安全、工资发放、劳保福利等协议书,并配合发包方项目部做好实名制管理,日常劳务费用我方编制工资表,直接发放至工人,并报送项目部公示,我方不以发包方工程款不到位为理由拒绝执行该承诺。
十四、一旦中标进场施工,我方承诺,无论在任何情况下均不发生诸如上访、拉标语、堵门、现场打架斗殴、拉闸停电等一系列有损发包单位形象和正常施工,如发生自愿接受10万元/次的处罚,再次发生者将给予直接合同终止,所发生费用和责任自负。如属发包方的原因造成的分歧或争执,我方承诺按正常法律程序双方协商解决处理。
承诺单位(签章):
日期:
服务承诺书 篇4
一、经自查,我单位符合《高新技术企业认定管理工作指引》(以下简称《工作指引》)中规定的中介机构条件。
成立时间:
XXX年月平均职工人数(人):
XXX年注册会计师人数(人):
近三年内是否有不良记录:
是否熟悉高企认定工作相关政策:
二、在工作中,我单位将认真执行《高新技术企业认定管理办法》、《工作指引》中各项规定。
三、对所出具的研发费用专项审计报告、高新技术产品(服务)收入专项审计报告负责。若有违规违法行为,按照相关规定接受处理。若由于我单位原因给申报企业带来的损失,由我单位全部承担。
中介机构法人代表(签字): 中介机构(盖章)
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日